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23/11/2024 12h45

INSS aponta descontos indevidos na conta de 1 milhão de aposentados; veja como pedir devolução

Para impedir a continuidade dos descontos indevidos, aposentados e pensionistas podem solicitar a exclusão automática de mensalidades pelo aplicativo ou site Meu INSS
INSS aponta descontos indevidos na conta de 1 milhão de aposentados; veja como pedir devolução

Uma auditoria realizada pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) revelou que cerca de 1 milhão de aposentados e pensionistas tiveram descontos indevidos em seus benefícios entre janeiro de 2023 e maio de 2024. Como resultado, o INSS determinou o cancelamento de todos os débitos não autorizados.

 

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O INSS também investigou acordos de cooperação técnica (ACT) com associações e entidades que, desde janeiro de 2023, realizam descontos de mensalidade em aposentadorias. De acordo com o órgão, algumas dessas entidades podem ter seus contratos rescindidos caso seja comprovada a fraude. As associações terão direito à ampla defesa, mas, se confirmada a irregularidade, o INSS poderá suspender os descontos, com a Dataprev interrompendo as cobranças.

 

Para impedir a continuidade dos descontos indevidos, aposentados e pensionistas podem solicitar a exclusão automática de mensalidades pelo aplicativo ou site Meu INSS. Caso o beneficiário deseje reaver valores descontados sem sua autorização, ele pode entrar em contato diretamente com o INSS por telefone ou e-mail, fornecendo as informações necessárias para iniciar o processo de devolução.

 

Além disso, o INSS disponibilizou uma ferramenta no Meu INSS para consultar e solicitar o bloqueio ou desbloqueio de descontos de mensalidades. Os beneficiários também podem registrar reclamações sobre descontos não autorizados na plataforma Consumidor.gov ou na Ouvidoria do INSS.

 

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Para excluir os descontos indevidos, os usuários devem seguir as instruções no Meu INSS, atualizando seus dados e encaminhando a solicitação, que será analisada pelo órgão. A verificação de descontos também pode ser feita por meio da Central 135.

 

Em caso de dúvidas, o INSS orienta que os aposentados e pensionistas entrem em contato com o número indicado ao lado da entidade no contracheque ou enviem um e-mail para [email protected].


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