Foi então que um casal, Karine e Rafael, que passava de carro pela ponte no exato momento da tentativa de desespero, tomou uma atitude. Eles pararam o veículo e se aproximaram do homem em perigo, buscando acalmá-lo e convencê-lo a desistir de sua ação. Com palavras de apoio e o auxílio de mais uma moça que o distraiu, Rafael conseguiu puxá-lo para trás.