A Bombeira aspirante Ana, que na ocasião estava operando a central de atendimento, recebeu a ligação de emergência e prontamente orientou o solicitante sobre como realizar a manobra de desengasgo, enquanto a guarnição se deslocava para o local indicado.
Graças à rápida ação e às orientações precisas da Bombeira Ana, o solicitante conseguiu executar a manobra com sucesso, desobstruindo as vias aéreas do paciente e restabelecendo sua respiração normal.
Após o ocorrido, a família do paciente optou por cancelar o atendimento dos Bombeiros Voluntários e encaminhar o senhor por meios próprios até o hospital mais próximo, onde ele receberia a devida avaliação médica.