Segundo relatos da vítima, o suspeito é descrito como um homem magro, usando um boné branco, com barba fina e vestindo roupas de cor preta. O indivíduo se aproximou do caixa e afirmou estar armado, exigindo o dinheiro presente na gaveta. Ameaçando atirar, o suspeito subtraiu a quantia em dinheiro disponível no momento.

Após o ato, o suspeito empreendeu fuga do local, adentrando em um veículo cujas características não puderam ser identificadas pela vítima. Apesar do rápido acionamento da Polícia Militar, que chegou ao local prontamente, não foi possível localizar o veículo em questão.